返回首页 >> 400电话

400电话的用户，需要申请一个“400Xxxxxxx”作为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400Xxxxxxx”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。… 400 电话特点 …

1、多种接入方式：用户可以使用手机 、固话、小灵通等多种通信方式接入，开通区域广，扩展4.5亿手机用户。

2、统一全国接入号码，提升品牌形象：在全国范围内，用户可以根据企业需求对外发布的“400企业全国统一400-***-****热线”，不加拨区号拨打400电话， 便可按照企业预先设定的路由转接方案，将呼叫直接接续到指定的目的地，用户只需支付本地市话。

3、号码终身不变：企业选择了400号码不会由于企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码。

4、减少恶意呼叫：使用800的企业被叫承担全部话费，使得很多无效的电话占用了企业的服务资源，增加的企业的话费成本，使用400号码使得用户支付一个很少 的市话费避免了全免费的弊端。

… 400 电话功能 …

1、地域路由：根据用户在不同的地区拨打400号码，可以路由到不同的座席或者城市。

2、时间路由：根据用户在不同的时间拨打400号码，可以路由到不同的座席或者城市。

3、遇忙路由：主叫用户在拨打400业务遇忙或无应答时，可将呼叫转到已经设置过的其它号码上。

4、呼叫拦截：根据企业在不同地区的业务不同，限制某些地区用户拨打400号码，控制企业的话费成本

5、呼叫限制：可设置在一个月内的最大被呼叫次 数限制，此号码被呼叫次数超过此数时不予以接通。

… 400 业务特色与优势 …

1、互联互通，使用范围广 固话、小灵通、手机均能拨打，港澳台和国际用户也可以拨打。

2、组网迅速，可按区域转接，全国统一号码拨叫

3、分摊付费，有效控制成本与恶意电话

4、企业投资低、效率高

… 特别说明 …

1、所有拔打400号码的主叫方，仅付当地的市话费；

2、所有国际来话，免费接听；

3、国际来话拨打方式为0086+400号码；